في بيئات العمل الحديثة، يصبح من الضروري قراءة الإشارات والتعامل معها بحكمة؛ فالموظف الواعي قادر على إدراك موقعه الحقيقي داخل المنظمة، والسعي لتحسين العلاقة أو اتخاذ قرار مهني يخدم مصلحته وتطوره، وقد لا يصرّح الكثير من الرؤساء والمشرفين في العمل عن عدم ارتياحهم لأحد الموظفين، لكن سلوكهم في بيئة العمل قد يكشف ما يحاولون إخفاءه.

الحياد المهني

ويشير “مايكل كير”، مؤلف كتاب The Humor Advantage، إلى أن المشرفين عادةً ما يحرصون على إظهار الحياد المهني، إلا أن لغة الجسد والتصرفات اليومية قد تحمل إشارات واضحة تنبّه الموظف إلى موقف سلبي تجاهه. ويضيف “لاين تايلور”، في كتابه Tame Your Terrible Office Tyrant، أن دعم المدير للموظف ليس رفاهية، بل أساس للإبداع والتحفيز وتحقيق التقدم، بينما يؤدي تجاهل المدير أو ازدراؤه لأحد مرؤوسيه إلى بيئة عمل سامة ومحبطة. وفيما يلي، يستعرض موقع "بيزنس إنسايدر" 20 علامة تُنذر بعدم ارتياح المسئول لأحد الموظفين:

١-شعور داخلي مستمر إذا أحس الموظف باستمرار بأن مديره لا يرتاح له، فقد يكون من المفيد مراقبة سلوك المدير بدقة ومقارنته بتعامله مع الآخرين.

٢- تجنّب التواصل البصري المدير الذي يتجنب النظر في عين موظف معين غالبًا ما يشعر بعدم الارتياح تجاهه.

٣- تقليل الشأن المتكرر يعبّر عن محاولة فرض السيطرة أو إظهار التفوق.

٤- تجاهل وجود الموظف كليًا كأن لا يُسلّم عليه أو لا يودعه عند الانصراف.

٥- استبعاد من اتخاذ القرار عدم إشراك الموظف في القرارات المهمة يشير إلى نقص الثقة أو التقليل من شأنه.

٦- وجه عبوس دائم الابتسامة البسيطة قد تختفي عندما يكون المدير غير مرتاح تجاه موظف بعينه.

٧- تجنّب متعمّد كأن يغير المدير جدوله لتفادي اللقاء أو يتجنب المصعد عند وجود الموظف.

٨- التزام مفرط بالرسميات إجابــــــات مقتضبـــــة، رســـــــائل بــــــاردة،وعـــــدم إظهـــــار أي اهتمـــــام شــــخصــي.

٩-عدم الاستماع أو كثرة المقاطعة سلوك يدل على الاستخفاف بالرأي وربما ازدراء الشخص ذاتة. 

١٠ الاعتراض الدائم قتل الأفكار واقتراحات الموظف بشكل متكرر ومتعمد.

١١- تكليف بمهمات دون مستوى الكفاءة بهدف التقليل من قدرات الموظف أو دفعه للرحيل.

١٢- النقد العلني توجيه الملاحظات السلبية أمام الزملاء يسيء لصورة الموظف عمدًا.

١٣- تجاهل الإنجازات الامتناع عن الإشادة بجهوده رغم تقدير الزملاء الآخرين.

١٣- إغلاق الباب دائمًا باب المكتب المغلق باستمرار قد يكون حاجزًا نفسيًا ورسالة رفض غير معلنة.

١٥- التجاهل خارج نطاق العمل كأن يتحدث المدير مع الجميع عن أمور شخصية ويستثني موظفًا بعينه.

١٦- إهمال التقييم والتطوير التقييم مؤشر على الرغبة في النمو، وتجاهله علامة على الإقصاء.

١٧- غياب روح الدعابة عدم المزاح مع الموظف قد يكون علامة جمود في العلاقة.

١٨- نقل المهام دون إشعار إعطاء مهام موظف لزميل آخر دون تفسير يشي بعدم الثقة أو الاستبعاد المتعمد.

١٩- لغة جسد سلبية من عقد الذراعين إلى تجاهل النظر أو التحديق في الشاشة أثناء الحديث، والاعتماد على البريد الإلكتروني فقط، وتفادي الحديث المباشر يوحي بالنفور أو التوتر.