Sign In
​إدواردز ديمنغ Edwards Deming 1900- 1993
 
 
 

​​ولد "إدواردز ديمنغ" في مدينة "سوكس" بولاية "إيوا" في 14 أكتوبر 1900م، وسجل في عام 1917م في جامعة "ويومينغ" في "لارامين"، وتخرج عام 1921م بدرجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، ثم حصل عام 1925م على الماجستير في العلوم من جامعة "كلورادو"، والدكتوراه في عام 1928م من جامعة "يل". وكانت الدرجتان في الرياضيات والفيزياء.

مساهماته

يعتبر "ديمنغ" أبًا لثورة الجودة الكلية، حيث لاحظ اليابانيون الجودة العالية للمواد العسكرية الأمريكية؛ وكان ذلك نتيجة أن "ديمنغ" علم ودرب 35000 مهندس وفني وتقني أمريكي على كيفية استخدام الإحصاء لتحسين الجودة. في عام 1950م تمت دعوة "ديمنغ" لمقابلة رؤساء الصناعات الأساسية في اليابان، وفي عام 1951م أسست جائزة "ديمنغ" للجودة لتمنح سنويًا للشركات التي تضع الجودة أولاً. لقد مر أكثر من 30 عامًا ودمرت صناعات عديدة في الغرب قبل أن يبدأ الغرب في تطبيق فلسفة وسياسة "ديمنغ" في تحقيق الجودة في الصناعة والخدمات. وطبقًا لـ"ديمنغ" فإن المتابعة أو الرقابة المتبعة في الغرب للتأكد من تحقيق الجودة التقليدية فشلت؛ لأنها تركز على التفتيش على الجودة وليس منع الفشل من تحقيق الجودة أولاً.

إن عمليات التفتيش ورفض المنتج الرديء وإعادة الإنتاج تعادل 40% من تكلفة الإنتاج، كما إن إنتاج المنتج الصحيح من أول مرة هو الاتجاه الصحيح، وليست هناك ضرورة للتفتيش بعد الإنتاج؛ وبناء على ذلك رفض "ديمنغ" فكرة أن الفشل في تحقيق الجودة سببه قلة اهتمام العمال، بل إن نسبة 94% من الفشل في تحقيق الجودة ترجع إلى فشل في نظام الإنتاج المتبع.

وقد كان "ديمنغ" إحصائيًا؛ فقد عمل في البعثة المشتركة لمراقبة الانتخابات اليونانية في الفترة من يناير-أبريل 1946م، وعمل في الفترة من يوليو-أكتوبر 1946م مستشارًا في أخذ العينات لحكومة الهند، وعمل مفوضًا في مؤتمر العلوم الهندي في نيودلهي، وفي يناير 1947م عمل مستشارًا في الأساليب الفنية لجمع العينات للقيادة العليا للقوى المشتركة في طوكيو في عامي 1947م و1950م.

كما عمل معلمًا ومستشارًا في الصناعة اليابانية، من خلال اتحاد العلماء والمهندسين اليابانيين، وكان عضوًا للمفوضية البديلة للأمم المتحدة في أخذ العينات الإحصائية عام 1947-1952م. ومستشارًا في الإحصاء السكاني في المكسيك، وبنك المكسيك ووزارة الاقتصاد عامي 1954، و1955م. ومستشارًا وإحصائيًا في مكتب الإحصاء المركزي في تركيا في 1959- 1962م. ومحاضرًا في كلية لندن للاقتصاد في مارس 1964م. ومستشارًا لمركز الإنتاجية في الصين بتايوان عامي 1970- 1971م. ومحاضرًا في سانتياغو بقرطبة بالأرجنتين وبويونس أيرس تحت إشراف معهد الإحصاء الأمريكي عام 1971م.

درجات شرف

حصل "ادواردز ديمنغ" على العديد من الجوائز، منها:

  • جائزة "تايلور كي"، الجمعية الأمريكية للإدارة 1983م.
  • قام اتحاد العلماء والمهندسين اليابانيين بتخصيص جائزة "ديمنغ"، وتمنح كل عام في اليابان لإحصائي مقابل إسهامه في نظرية الإحصاء. منحت جائزة "ديمنغ" للتطبيق لإحدى الشركات لاستخدامها المحسن لنظرية الإحصاء في المنظمة وبحوث المستهلك، وتصميم المنتج والإنتاج.
  • حصل على ميدالية "الكنز المقدس" من الدرجة الثانية من إمبراطور اليابان عام 1960م لتحسين الجودة والاقتصاد الياباني، من خلال المراقبة الإحصائية للجودة.
  • حصل على ميدالية "شيوهارت" لعام 1955م من الجمعية الأمريكية لضبط الجودة.
  • انتُخب عام 1972م كأشهر متخرج من جامعة "ويومينغ"، كما انتخب في عام 1983م في الأكاديمية الأمريكية للهندسة. ودخل قاعة المشاهير في العلوم والتقنية في "دايتون" عام 1986م.
  • خصصت الجمعية الأمريكية لضبط الجودة – القسم الحضري – ميدالية "ديمنغ" السنوية لتحسين الجودة والإنتاجية في عام 1980م.
  • حاز على جائزة "صموئيل ويلكز" من الجمعية الأمريكية للإحصاء في عـام 1983م. وحاز أيضًا على جائزة التخصص المميز في العلوم من الأكاديمية الوطنية للعلوم في عام 1988م. وكذلك حاز على الميدالية الوطنية للتقنية من الرئيس "ريغان" عام 1987م.
التعليقات (0)
أضف تعليق



جميع الحقوق محفوظة: معهد الإدارة العامة