تعتبر فرق العمل أحد أهم أساليب العمل الحديثة داخل المنظمات، فقد تمكنت خلال وقت قياسي من تحقيق النجاح، أما على الصعيد الشخصي فقد وفّرت الوقت وقلّلت الجهد على الموظف، طبعاً هذه النجاحات الكبيرة لم تأت بسهولة فهناك صفات معينة تحلى بها فريق العمل حتى أصبح قادراً على أداء مهامه بالشكل المطلوب، ومنها ما يلي:
أولاً: الالتزام بأوامر القائد
لكل فريق عمل قائد يشرف على المسؤوليات الإدارية ويتابع تنفيذ أعمال الفريق ويقدم لهم النصائح والإرشادات اللازمة، وفريق العمل الناجح يحرص على الالتزام بأوامر قائده بشكل حرفي، هذا الالتزام في العمل يساعدهم على تحقيق النجاح.
ثانياً: التواصل الفعّال
يشجّع القائد فريق عمله على التعبير عن آرائهم بكل حرية ويطلب منهم أن يقدموا اقتراحاتهم بخصوص تطوير العمل، كما أن جلسات النقاش والاجتماعات الدورية تقوّي علاقات الموظفين مع بعضهم وكل ذلك يسهم في إنجاح العمل.
ثالثاً: تحمّل المسؤولية
أكثر ما يُميّز فريق العمل الناجح أنّ أعضائه يتحمّلون مسؤولية أعمالهم كاملة ولا يحاولون التهرّب منها، وفي حال أخطأ أحد منهم تجده يعترف بذلك ويقدم تعهدات لمديره وزملائه بأنه سيصحح الخطأ وسيبذل أقصى جهده في سبيل تحقيق مصلحة الشركة.
رابعاً: الاحترام المتبادل
أكثر ما يميز فريق العمل الناجح هو احترامهم لبعضهم البعض واحترامهم لقائدهم ولذلك نادراً ما تجد أحداً منهم يتحدث عن الآخر بالسوء، فالجميع يدرك بأن الاحترام يقوّي مشاعر الحب والمودة بينهم ويعزّز وحدتهم وقوّتهم وهذا ما ينعكس إيجابياً على العمل.
خامساً: الأهداف الواضحة
لا يكتفي فريق العمل بوضع هدف واحد بل يسعى لوضع مجموعة من الأهداف الواضحة ويحدّد الأساليب والاستراتيجيات التي ستساعده على تحقيقها، ولا يشغل نفسه بالأهداف غير الواقعية والخيالية ولذلك يتمكن في النهاية من تحقيق النجاح.
سادساً: الجدية
تعتبر الجدية في العمل من أساسيات النجاح حيث تقود فريق العمل إلى إنجاز المهام في الزمن المحدّد وبالدقة المطلوبة وهذا ما يبعدهم عن تضييع الوقت والتشتت، فضلاً على أنّ الجدية تختصر عليهم الطريق للوصول إلى النجاح.
سابعاً: المرونة
المرونة في التفكير هي من أهم المهارات التي يتمتّع بها فريق العمل الناجح فهم يتعاملون من الصعوبات والتحديات بروح رياضية، وعندما يفشلون في تنفيذ مهمة ما يسارعون في دراسة أسباب الفشل ووضع الحلول التي تساعدهم على تحقيق النجاح في المرات اللاحقة.
ثامناً: التفكير الإيجابي
فريق العمل الناجح لا يعرف اليأس أو التشاؤم ولا يعرف الهزيمة أو الاستسلام ويعود فضل ذلك إلى تفكيرهم الإيجابي، فهم يرون أنّ الصعوبات والتحديات تكسبهم الخبرة في العمل ويعتبرون أن الفشل بداية الطريق لتحقيق النجاح.