"الاحتراق الوظيفي" هو ضغط نفسي وبدني يعاني منه الشخص نتيجة شعوره بالقهر، بحيث ينتقل من مرحلة استمتاع وأداء عال في العمل، إلى مرحلة من الفتور وانعدام الدافعية وتراجع في الإنتاجية، وفقدان الهوية الشخصية، فيصبح غير قادر مطلقاً على التأقلم مع ظروف العمل المحيطة به، ويتحول إلى شخص انعزالي مصحوب في كثير من الأوقات بإحساس بالتشاؤم واليأس، وتستمر مرحلة الاحتراق الوظيفي لفترات طويلة، وتختلف عن الفترة المحدودة الطبيعية من انعدام الطاقة التي يمكن أن يمر بها أي إنسان نتيجة ضغط العمل. ويعد أغلب الذين يعانون من الاحتراق الوظيفي أشخاصاً مميزين، حيث يحتل العمل قيمة عليا في حياتهم، إلَّا أنهم يفتقرون إلى تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، أو أنهم يشغلون وظائف ذات ضغط عمل مرتفع.
المصدر/ منظمة الصحة العالمية